新鮮な花のギフトを全国へお届けいたします。通販・店舗販売どちらもご利用頂けます。

ティエラ/ティエラの商品について
	Q.写真のとおりの花を届けてもらえますか？
	店舗にて実際に撮影した商品を多数掲載しております。フラワーアレンジや花束など、オリジナルデザインの商品に関しては季節やお届けする場所、お客様のご希望などによって様々なタイプを用意いたしますので、写真はあくまでもイメージとなります。
	Q.沖縄特有の植物やその他の珍しい植物を取り扱う予定はありますか？
	現在、花パインを始めに数種類取扱がございます。これからも色々取り扱う予定です。
	Q.お花を定期的に届けてもらうことは可能ですか？
	可能です。職場やご家庭問わず、ぜひご利用ください。
	Q.お届けの日や時間帯を指定できますか？
	オンラインショッピングでご注文の場合、お支払方法画面の下部にその他のご希望の項目があります。日にちや時間帯の指定に限らず、なんでもご相談ください。またお問い合わせのメールからもご相談を受け付けております。ぜひご利用ください。→メールでお問合せ
	Q.プリザーブドフラワーの販売はしていますか？
	取り扱っております。通販のページにも掲載して行く予定です。お気軽にお問合せください。
	Q.フジテレビフラワーネットとは？
	全国規模のお花の通販サイトです。お届けの難しい地域でも、近くの加盟店からのお届けが可能になります。
	Q.ティエラではフラワーアレンジの指導などは行っていますか？
	フラワーアレンジ教室を定期的に開催して行く予定です。詳しくはメールまたはお電話でお問合せください。

ショッピングカートの利用方法について
	お買い物画面
		商品の拡大画像・詳細な説明を表示します。
		購入したい商品をカゴに入れるボタンです。カゴに入れた後に、数量の変更も可能です。
		商品をカゴに入れた後、別の商品を見るまたは購入するなどお買い物を続ける場合、また、ホームページから商品のページを直接開いた場合にクリックします。
		買い物を終える場合にクリックします。入力フォームに名前や住所などを入力して【お支払方法画面へ進む】をクリックし、お支払方法を選択してください。お支払方法を選択し、【入力内容確認画面へ進む】で入力に間違いがないか確認してください。（この時点ではまだ注文したことにはなりません）
	入力内容確認画面
		内容に間違いがある場合はこのボタンで各変更箇所に戻ります。また、このページにて商品の数量変更・削除なども可能です。間違いがなければ【ご注文内容を確認する】をクリックしてください。
	ご注文内容を確認し【この内容で注文する】ボタンをおしてください。変更したい場合は、【注文内容を変更する】ボタンをおすと前画面に戻ります。【この内容で注文する】ボタンを押して手続き完了となります。さらにお買い物を続けたい場合、ページ下部の「お買い物を続ける」をクリックしてください。
	特定商取引法に基づく表記
	詳しい内容はこちらから

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   このページです。ショッピングカートの利用方法や、各種の一般的な質問に関する回答のページです。

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